Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens

1. Wie zijn wij?

BonnyBee - Allround Assistentie & Artiestenmanagement

Bonny Klaasing
Sint Annastraat 36
2990 Loenhout, België
BTW nr: BE1008.920.259

E-mail: info@bonnybee-assistance.com
Telefoon: +32 495 42 70 70

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via:

  • Contactformulier: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gekozen service, en uw bericht
  • E-mail contact: Uw e-mailadres en de inhoud van uw berichten
  • Telefonisch contact: Uw telefoonnummer en gespreksnotities
  • Website gebruik: Cookies voor website functionaliteit en Google Analytics (met uw toestemming)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het leveren van onze diensten (assistentie, artiestenmanagement, reisadvies)
  • Het onderhouden van contact over lopende projecten
  • Het verbeteren van onze website en diensten (via geanonimiseerde analytics)

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Contactformulier gegevens: Maximaal 2 jaar na laatste contact
  • E-mail correspondentie: Maximaal 3 jaar voor zakelijke doeleinden
  • Klantgegevens: Maximaal 7 jaar conform Belgische wetgeving
  • Website cookies: Maximaal 2 jaar (met uw toestemming)

5. Delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonlijke gegevens nooit met derden, behalve:

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is
  • Met uw uitdrukkelijke toestemming
  • Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen (zoals e-mail services), onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt:

  • Functionele cookies: Voor website functionaliteit (altijd actief)
  • Google Analytics: Voor website statistieken (alleen met uw toestemming)
  • Voorkeurscookies: Om uw taal- en cookievoorkeuren te onthouden

U kunt uw cookievoorkeuren altijd wijzigen via het cookie-icoon linksonder op onze website.

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht om:

  • Inzage: Te weten welke gegevens wij van u hebben
  • Rectificatie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Verwijdering: Uw gegevens te laten verwijderen
  • Beperking: De verwerking van uw gegevens te beperken
  • Overdraagbaarheid: Uw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen
  • Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking

Neem contact met ons op via info@bonnybee-assistance.com om deze rechten uit te oefenen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of misbruik. Dit omvat:

  • SSL-versleuteling voor alle datatransmissie
  • Beveiligde servers en databases
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij u meedelen via e-mail of een kennisgeving op onze website.

Laatste update: 1 oktober 2025

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw gegevens, neem contact op:

E-mail: info@bonnybee-assistance.com
Telefoon: +32 495 42 70 70
WhatsApp: +32 495 42 70 70